Hay una herramienta bastante poderosa que nos permite hacer encuestas, y es twtPoll.com, y me permite hacer de forma muy sencilla una pregunta, hacer una encuesta, la publico directamente en Twitter y mis seguidores tienen la posibilidad de contestar a esta encuesta. Incluso, esa misma encuesta la puedo colocar en mi blog, y la gente tiene la posibilidad de participar y pueden ver en tiempo real cuáles son los resultados de esa encuesta.

Entonces, es bien importante porque nos va a servir como un indicador en tiempo real de lo que está pensando nuestro público objetivo a raíz de las preguntas que le hagamos a través de Twitter.

Y lo más importante de todo es que está fomentando la conversación. Está alimentando que la gente participe, que la gente interactúe con uno, y eso es parte clave de todo este fenómeno de las redes sociales.

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ALVARO MENDOZA