Efectivamente, la confianza o desconfianza es un factor crítico que todo emprendedor, toda pequeña y mediana empresa debe tener en cuenta. Si somos pequeñas o medianas empresas o consultores independientes, es muy difícil que la gente confíe en nosotros en una primera visita. De manera que es muy, pero muy, muy difícil que alguien vaya a tramitar una compra si no nos ha conocido en una primera visita.